Amazon ha i peggiori spettacoli di Hollywood ma il suo miglior modello di business

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Dec 01, 2023

Amazon ha i peggiori spettacoli di Hollywood ma il suo miglior modello di business

Mentre i proiettili volano attorno a un treno ad alta velocità che trasporta un'ex Miss Mondo e una banda di spie attraverso le Alpi italiane, lo shopping è sicuramente l'ultima cosa nella mente degli spettatori. Eppure, se dovessero premere pausa,

Mentre i proiettili volano attorno a un treno ad alta velocità che trasporta un'ex Miss Mondo e una banda di spie attraverso le Alpi italiane, lo shopping è sicuramente l'ultima cosa nella mente degli spettatori. Tuttavia, se dovessero premere pausa, vedrebbero un'opzione per acquistare oggetti dello spettacolo: la collana d'oro dell'eroina, il suo vestito rosso o i tacchi a spillo traballanti con cui improbabilmente fa correre i cattivi. Solo il suo profumo esplosivo non è ancora in vendita.

"Citadel", un thriller su Amazon Prime Video, mostra cosa succede quando il più grande rivenditore online del mondo diventa uno dei maggiori produttori di intrattenimento. Oltre ad acquistare i prodotti dello spettacolo sul sito di e-commerce di Amazon, il pubblico può ascoltare la colonna sonora su Amazon Music o leggere informazioni sulla sua produzione sul sito gemello di Amazon, imdb.com. Il suo cast, la trama multinazionale e gli spin-off pianificati in diverse lingue sono scelti per attirare gli acquirenti di tutto il mondo.

I veterani di Hollywood sono altezzosi riguardo agli sforzi video di Amazon, ed è comprensibilmente così. Nonostante un budget dichiarato di 300 milioni di dollari, che la rende la seconda serie televisiva più costosa della storia (dopo “The Rings of Power”, un altro progetto Amazon), “Citadel” ha ricevuto recensioni tiepide e non è riuscita a rientrare nella top ten degli spettacoli più ascoltati in streaming. America (Amazon afferma di aver fatto meglio a livello internazionale). I critici lo vedono come emblematico del record di spesa elevata e di basso impatto dell'azienda nei video. Quest’anno Amazon investirà 12 miliardi di dollari in contenuti in streaming, seconda solo a Netflix (vedi grafico). Ha avuto alcuni successi, tra cui "Reacher" e "The Boys". Ma le sue 45 nomination in streaming ai prossimi Emmy Awards - un record per Amazon - sono meno della metà di quelle di Netflix o del servizio di Warner-Discovery, Max. "Il tasso di successo di Amazon non è buono, né coerente con la sua spesa", ammette un ex dirigente.

Eppure, nonostante i suoi fallimenti creativi, Amazon sta silenziosamente assemblando qualcosa che è sfuggito alla maggior parte dei suoi rivali: un modello su come rendere lo streaming a pagamento. I suoi spettacoli potrebbero deludere, ma si sta preparando ad accoppiarli con la sua formidabile macchina pubblicitaria e sta trasformando la sua app di streaming in un mercato ad alto margine per le vendite di terze parti, sulla falsariga del suo sito di e-commerce vincente. Hollywood potrebbe ridacchiare della produzione di Amazon. Ma l’azienda di Seattle potrebbe ancora avere l’ultima risata.

Amazon è nel settore dei video dal 2006, quando ha lanciato Unbox, una piattaforma di download simile a iTunes. Da allora l’azienda ha implementato il suo libretto degli assegni di dimensioni tecnologiche per diventare una delle più grandi forze di Tinseltown. Il suo principale servizio di streaming, Prime Video ($ 8,99 al mese o gratuito come parte dell'abbonamento Prime più ampio di Amazon), attira circa 156 milioni di spettatori mensili, quasi quanto Disney+ e secondo solo a Netflix. Freevee, il suo servizio di streaming gratuito con pubblicità, ha altri 40 milioni circa. Secondo TechInsights, una società di dati, Fire TV, la gamma di televisori connessi a Internet e chiavette per lo streaming di Amazon, supera le vendite di tutti i marchi tranne Samsung, con quasi 100 milioni di dispositivi in ​​uso in tutto il mondo.

Il motivo più ovvio degli esperimenti video di Amazon è aumentare il valore del pacchetto Prime, che consente agli utenti di fare acquisti sul sito di e-commerce. Ma il video ha il potenziale per diventare di per sé una fonte di guadagno, in due modi.

Innanzitutto, la pubblicità. In poco più di un decennio Amazon ha creato un business di pubblicità digitale che ha interrotto il duopolio di Google e Meta. Le sue entrate pubblicitarie quest’anno saranno di circa 45 miliardi di dollari, pari a circa il 7,5% della pubblicità digitale mondiale, stima Insider Intelligence, una società di ricerca. È già più di un terzo delle dimensioni del business pubblicitario di Meta. Ma mentre Google e Meta hanno entrambi buone operazioni di annunci video (rispettivamente tramite YouTube e Reels), l'inventario di Amazon è costituito principalmente da risultati di ricerca sponsorizzati sul suo sito di e-commerce.

Sembra che le cose stiano cambiando. Amazon ha mantenuto Prime Video in gran parte privo di pubblicità per preservare un'atmosfera "premium", afferma un dirigente senior. Ma l’introduzione degli spot pubblicitari lo scorso anno da parte di Netflix e Disney+ ha dato il via libera ad altri a fare lo stesso. Amazon ha sperimentato la pubblicazione di annunci pubblicitari insieme a programmi sportivi su Prime e ha spostato gran parte del suo catalogo su Freevee, il suo streamer supportato da pubblicità. Gli analisti si aspettano di vedere presto più interruzioni pubblicitarie su Prime.